Patru lucruri pe care le știu toți ascultătorii buni. TED-Ed - videoclip
Învățarea limba engleză cu subtitrări video paralele "Patru lucruri pe care le știu toți ascultătorii buni". Metoda repetițiilor distanțate pentru
completarea vocabularului cuvintelor engleze. Dicționar încorporat. Total 3 carte și 95 de video educativ în acces liber.
00:02:26
confirm that you’re following
the story while also helping the speaker
confirmă că urmărești povestea,
în timp ce ajuți vorbitorul
dive deeper into their own thoughts.
să intre mai adânc în propriile gânduri.
Another great way to show your
understanding is by summarizing
Un alt mod bun de a arăta că înțelegi
este să faci un rezumat
what you just heard
and asking if you’ve missed anything.
a ceea ce ai auzit
și să întrebi dacă ai ratat ceva.
Summaries like this show the speaker that
you're truly trying to understand them
Astfel de rezumate demonstrează că încerci
cu adevărat să înțelegi vorbitorul,
00:02:45
rather than just waiting
for your turn to talk.
nu doar că îți aștepți rândul
pentru a vorbi.
Speaking of which, while a good
conversation requires back and forth,
Apropo, în timp ce o conversație bună
necesită aportul ambelor părți,
planning out your response
while the speaker is talking
planificarea răspunsului
în timp ce vorbitorul comunică
is a common way to miss what’s being said.
este un mod obișnuit
de a rata ceea ce se vorbește.
So try to stay present
and if you lose focus,
Deci încearcă să rămâi prezent
și dacă-ți pierzi concentrarea,
00:03:02
don't be shy about asking the speaker
to repeat what you missed.
nu te jena să îi ceri vorbitorului
să repete ce ai ratat.
This might feel embarrassing,
Ai putea să te simți jenat,
but asking for clarification actually
shows that you’re committed
dar a cere clarificări
demonstrează că ești dedicat
to understanding.
să înțelegi.
Finally, don’t be afraid of silence.
În ultimul rând,
să nu-ți fie frică de liniște.
00:03:16
It’s okay to ask for a moment to formulate
your response
Este OK să ceri un moment
pentru a-ți formula răspunsul
and taking a beat to think can help
speakers reflect on their speech as well.
iar o pauză de gândire
poate ajuta și vorbitorii să reflecteze.
These might seem like small changes,
but together they make a big difference.
Acestea pot părea schimbări mici,
dar împreună fac o mare diferență.
And when people feel heard,
they report more satisfaction,
Iar când oamenii se simt auziți,
raportează mai multă satisfacție,
trust, and connection
in their relationships.
încredere și conexiune în relațiile lor.
00:03:38
In the workplace, employees who feel heard
generally experience less burnout,
La serviciu, angajații care se simt auziți
experimentează mai puțină epuziare
and perceive the managers who listened
to them more favorably.
și îi percep mai favorabil
pe managerii care i-au ascultat.
Unfortunately, while it might be
easy to listen to some people,
Din păcate, deși poate fi ușor
să asculți unii oameni,
it can be hard to muster all
this focus and attention
poate fi greu să te concentrezi
și să fii atent
if you disagree with
or dislike the speaker.
dacă nu ești de acord
sau nu îndrăgești vorbitorul.
00:03:58
But these situations might actually
benefit most from your efforts
Dar aceste situații pot să beneficieze
cel mai mult de eforturile tale
to listen openly.
de a asculta deschis.
The theory of psychological reactance
suggests that trying to force someone
Teoria reactanței psihologice sugerează
că a încerca să forțezi pe cineva
to change their mind makes them
more likely to defend their point of view.
să-și schimbe opinia crește șansele
ca acesta să-și apere punctul de vedere.
However, recent studies suggest
that high-quality listening fosters
Totuși, studiile recente
sugerează că o ascultare bună
00:04:18
open-mindedness by creating
a non-judgmental
duce la o minte deschisă, creând un mediu
and psychologically safe environment.
fără prejudecăți și sigur
din punct de vedere psihologic.
Of course, truly open-minded listening
isn’t about changing people’s minds.
Desigur, ascultarea cu adevărat deschisă
nu este despre schimbarea opiniilor.
Good listening is not
the same as agreeing,
Ascultarea bună
nu este totuna cu a fi de acord,
and conversations don’t have
to end with a happy resolution.
iar conversațiile nu trebuie să se termine
cu o rezoluție fericită.
00:04:38
But even during a disagreement,
Dar chiar în timpul unei neînțelegeri,
sometimes being heard is enough
to start a deeper conversation.
uneori a fi auzit este suficient
pentru a începe o conversație profundă.
SFÂRȘIT